MyBeezz - Local Farm Orders

Dernière mise à jour : 21 décembre 2025

1. Introduction

MyBeezz s'engage à rendre sa plateforme accessible à tous les utilisateurs, quels que soient leurs capacités ou leurs handicaps, conformément aux standards d'accessibilité web.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web MyBeezz.com et à l'ensemble des services associés.

Note : MyBeezz est actuellement en phase de lancement (beta gratuite). L'accessibilité est une priorité et sera améliorée progressivement au fil des mises à jour.

2. État de conformité

MyBeezz.com est partiellement conforme avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA 4.1).

2.1 Niveau de conformité visé

Niveau AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1
Conformité au RGAA 4.1 (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité)

2.2 Technologies utilisées

HTML5 sémantique
CSS3 avec Tailwind CSS
JavaScript / TypeScript
React / Next.js
ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

3. Contenus accessibles

3.1 Fonctionnalités accessibles

Navigation principale

• Structure de titres cohérente (H1, H2, H3...)
• Navigation au clavier fonctionnelle
• Liens explicites et contextualisés
• Menu responsive avec support lecteur d'écran

Contenu textuel

• Contraste suffisant (ratio 4.5:1 minimum)
• Taille de police ajustable
• Espacement entre les lignes approprié
• Langue du contenu déclarée

Formulaires

• Labels associés aux champs
• Messages d'erreur explicites
• Regroupement logique des champs
• Indication des champs obligatoires

Images et médias

• Alternatives textuelles pour les images informatives
• Images décoratives marquées comme telles
• Icônes accompagnées de texte explicite

3.2 Fonctionnalités partiellement accessibles

Composants complexes

Certains composants interactifs (calendriers, tableaux de données) font l'objet d'améliorations continues pour renforcer leur accessibilité.

4. Contenus non accessibles

4.1 Limitations connues

Contenu tiers

• Widgets de paiement Stripe : Accessibilité gérée par Stripe
• Alternative : Support par email pour toute difficulté

Certaines anciennes images peuvent ne pas avoir d'alternative textuelle complète.

4.2 Contenus exemptés

Fichiers PDF antérieurs à septembre 2018
Contenus audio et vidéo diffusés en direct (si applicable)

5. Amélioration continue

5.1 Notre engagement

MyBeezz s'engage dans une démarche d'amélioration continue de l'accessibilité :

Prise en compte de l'accessibilité dès la conception des nouvelles fonctionnalités
Correction progressive des non-conformités identifiées
Tests réguliers avec différentes technologies d'assistance
Formation continue de l'équipe de développement

5.2 Mesures d'accompagnement

Documentation utilisateur : Guides d'utilisation clairs
Support dédié : Contact prioritaire pour questions d'accessibilité
Retours utilisateurs : Prise en compte des signalements pour amélioration

6. Retour d'information et contact

6.1 Signalement de problèmes d'accessibilité

Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité, merci de nous le signaler :

Email : contact@mybeezz.com

Objet : "Problème d'accessibilité MyBeezz"

6.2 Informations à fournir

Pour un traitement efficace, merci d'indiquer :

URL de la page concernée
Description du problème rencontré
Navigateur et technologie d'assistance utilisés
Configuration utilisée (système d'exploitation, version...)

6.3 Délai de réponse

Accusé de réception : 48 heures
Réponse détaillée : 15 jours ouvrés

7. Voies de recours

7.1 Médiateur national

Si vous constatez un défaut d'accessibilité et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez :

Saisir le Défenseur des droits :

En ligne : formulaire sur defenseursdesdroits.fr
Téléphone : 09 69 39 00 00 (service gratuit + prix appel)
Courrier : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07

7.2 Démarche de saisine

Signalement préalable à MyBeezz obligatoire
Délai d'attente de notre réponse (15 jours)
Saisine du médiateur avec copie de nos échanges

7.3 Autres recours

CNCPH (Conseil National Consultatif des Personnes Handicapées)
Associations de défense des droits des personnes handicapées
Services départementaux d'aide aux personnes handicapées

8. Technologies d'assistance supportées

8.1 Lecteurs d'écran

• NVDA (Windows) - Support complet
• JAWS (Windows) - Support complet
• VoiceOver (macOS/iOS) - Support complet
• TalkBack (Android) - Support complet

8.2 Navigateurs recommandés

• Chrome (version récente)
• Firefox (version récente)
• Safari (version récente)
• Edge (version récente)

8.3 Fonctionnalités d'accessibilité système

• Zoom système jusqu'à 200%
• Contraste élevé de Windows
• Inversion des couleurs macOS/iOS
• Navigation au clavier complète

9. Ressources et références

9.1 Standards et référentiels

RGAA 4.1 : accessibilite.numerique.gouv.fr
WCAG 2.1 : w3.org/WAI/WCAG21/quickref
EN 301 549 : Standard européen d'accessibilité

9.2 Outils et guides

AcceDe Web : Guides méthodologiques
Opquast : Bonnes pratiques qualité web
WebAIM : Ressources et outils de test

Cette déclaration d'accessibilité est conforme aux exigences légales françaises et européennes en matière d'accessibilité numérique.

Déclaration d'Accessibilité

Documents légaux

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