Accessibility Statement
MyBeezz digital accessibility statement compliant with WCAG and French law
Last updated: 21 décembre 2025
Legal Documents
Dernière mise à jour : 21 décembre 2025
1. Introduction
MyBeezz s'engage à rendre sa plateforme accessible à tous les utilisateurs, quels que soient leurs capacités ou leurs handicaps, conformément aux standards d'accessibilité web.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web MyBeezz.com et à l'ensemble des services associés.
Note : MyBeezz est actuellement en phase de lancement (beta gratuite). L'accessibilité est une priorité et sera améliorée progressivement au fil des mises à jour.
2. État de conformité
MyBeezz.com est partiellement conforme avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA 4.1).
2.1 Niveau de conformité visé
- Niveau AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1
- Conformité au RGAA 4.1 (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité)
2.2 Technologies utilisées
- HTML5 sémantique
- CSS3 avec Tailwind CSS
- JavaScript / TypeScript
- React / Next.js
- ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
3. Contenus accessibles
3.1 Fonctionnalités accessibles
Navigation principale
- • Structure de titres cohérente (H1, H2, H3...)
- • Navigation au clavier fonctionnelle
- • Liens explicites et contextualisés
- • Menu responsive avec support lecteur d'écran
Contenu textuel
- • Contraste suffisant (ratio 4.5:1 minimum)
- • Taille de police ajustable
- • Espacement entre les lignes approprié
- • Langue du contenu déclarée
Formulaires
- • Labels associés aux champs
- • Messages d'erreur explicites
- • Regroupement logique des champs
- • Indication des champs obligatoires
Images et médias
- • Alternatives textuelles pour les images informatives
- • Images décoratives marquées comme telles
- • Icônes accompagnées de texte explicite
3.2 Fonctionnalités partiellement accessibles
Composants complexes
Certains composants interactifs (calendriers, tableaux de données) font l'objet d'améliorations continues pour renforcer leur accessibilité.
4. Contenus non accessibles
4.1 Limitations connues
Contenu tiers
- • Widgets de paiement Stripe : Accessibilité gérée par Stripe
- • Alternative : Support par email pour toute difficulté
Certaines anciennes images peuvent ne pas avoir d'alternative textuelle complète.
4.2 Contenus exemptés
- Fichiers PDF antérieurs à septembre 2018
- Contenus audio et vidéo diffusés en direct (si applicable)
5. Amélioration continue
5.1 Notre engagement
MyBeezz s'engage dans une démarche d'amélioration continue de l'accessibilité :
- Prise en compte de l'accessibilité dès la conception des nouvelles fonctionnalités
- Correction progressive des non-conformités identifiées
- Tests réguliers avec différentes technologies d'assistance
- Formation continue de l'équipe de développement
5.2 Mesures d'accompagnement
- Documentation utilisateur : Guides d'utilisation clairs
- Support dédié : Contact prioritaire pour questions d'accessibilité
- Retours utilisateurs : Prise en compte des signalements pour amélioration
6. Retour d'information et contact
6.1 Signalement de problèmes d'accessibilité
Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité, merci de nous le signaler :
Email : contact@mybeezz.com
Objet : "Problème d'accessibilité MyBeezz"
6.2 Informations à fournir
Pour un traitement efficace, merci d'indiquer :
- URL de la page concernée
- Description du problème rencontré
- Navigateur et technologie d'assistance utilisés
- Configuration utilisée (système d'exploitation, version...)
6.3 Délai de réponse
- Accusé de réception : 48 heures
- Réponse détaillée : 15 jours ouvrés
7. Voies de recours
7.1 Médiateur national
Si vous constatez un défaut d'accessibilité et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez :
Saisir le Défenseur des droits :
- En ligne : formulaire sur defenseursdesdroits.fr
- Téléphone : 09 69 39 00 00 (service gratuit + prix appel)
- Courrier : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07
7.2 Démarche de saisine
- Signalement préalable à MyBeezz obligatoire
- Délai d'attente de notre réponse (15 jours)
- Saisine du médiateur avec copie de nos échanges
7.3 Autres recours
- CNCPH (Conseil National Consultatif des Personnes Handicapées)
- Associations de défense des droits des personnes handicapées
- Services départementaux d'aide aux personnes handicapées
8. Technologies d'assistance supportées
8.1 Lecteurs d'écran
- • NVDA (Windows) - Support complet
- • JAWS (Windows) - Support complet
- • VoiceOver (macOS/iOS) - Support complet
- • TalkBack (Android) - Support complet
8.2 Navigateurs recommandés
- • Chrome (version récente)
- • Firefox (version récente)
- • Safari (version récente)
- • Edge (version récente)
8.3 Fonctionnalités d'accessibilité système
- • Zoom système jusqu'à 200%
- • Contraste élevé de Windows
- • Inversion des couleurs macOS/iOS
- • Navigation au clavier complète
9. Ressources et références
9.1 Standards et référentiels
- RGAA 4.1 : accessibilite.numerique.gouv.fr
- WCAG 2.1 : w3.org/WAI/WCAG21/quickref
- EN 301 549 : Standard européen d'accessibilité
9.2 Outils et guides
- AcceDe Web : Guides méthodologiques
- Opquast : Bonnes pratiques qualité web
- WebAIM : Ressources et outils de test
Cette déclaration d'accessibilité est conforme aux exigences légales françaises et européennes en matière d'accessibilité numérique.